Удаление аккаунта Focus improve

Запросить окончательное удаление можно без установленного приложения.

Через приложение

Откройте Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. Прочитайте подтверждение и подтвердите удаление.

По электронной почте

Напишите на focus.x.dev@gmail.com с адреса, связанного с аккаунтом, с темой «Удаление аккаунта Focus». Мы проверим принадлежность аккаунта перед удалением. Не отправляйте пароль, код входа или платёжные реквизиты.

Что происходит с данными

После подтверждения профиль становится недоступен. Удаляются учётная запись, прогресс, собственные сообщения, файлы и связанные данные. После технического сбоя сервер повторяет очистку. Созданные марафоны передаются активному участнику с наибольшим положительным отрезком; при равенстве — вступившему раньше. Без такого участника марафон удаляется.

Минимальные обезличенные записи операций могут сохраняться для защиты от повторных начислений и обязательных требований. Журналы и резервные копии провайдеров удаляются по их срокам хранения. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Удаление необратимо и не отменяет подписку в Google Play или App Store. Подписку отменяют в настройках магазина. Связь с Apple можно отозвать в настройках Apple Account.

Delete your Focus improve account

In Focus, go to Profile → Settings → Delete account and confirm. Without the app, email focus.x.dev@gmail.com from your account address with the subject “Focus account deletion”. We verify ownership before deletion. Do not send passwords, login codes or payment details.

Your account, progress, own messages, files and associated data are removed. Technical failures retry automatically. Marathons transfer to an eligible active member with the longest positive streak, ties to the earliest joiner; otherwise they are deleted. Minimal unlinked transaction records and provider backups/logs are handled as described in the Privacy Policy.

Deletion is permanent. It does not cancel an App Store or Google Play subscription. Cancel that separately in the store. Manage your Apple sign-in connection at Apple Account.